Chính sách bảo hành
Cam kết bảo hành chính hãng và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho mọi sản phẩm Daniel Wellington
Tổng quan bảo hành
2
Năm bảo hành
Bảo hành chính hãng toàn cầu
Miễn phí
Thay pin trọn đời
Toàn cầu
Bảo hành tại mọi nơi
Phạm vi bảo hành
✅ Được bảo hành
- • Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
- • Hỏng hóc do chất lượng vật liệu
- • Lỗi hiển thị hoặc chức năng
- • Hư hỏng do lỗi sản xuất
- • Thay pin miễn phí trọn đời
- • Điều chỉnh dây đeo miễn phí
❌ Không được bảo hành
- • Hư hỏng do va đập, rơi rớt
- • Tiếp xúc với nước quá mức cho phép
- • Hư hỏng do sử dụng sai cách
- • Mất mát, thất lạc
- • Hư hỏng do sửa chữa không chính hãng
- • Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn
Quy trình bảo hành
1
Liên hệ
Gọi hotline hoặc đến cửa hàng
2
Kiểm tra
Kỹ thuật viên kiểm tra sản phẩm
3
Sửa chữa
Thực hiện bảo hành/sửa chữa
4
Hoàn trả
Giao trả sản phẩm cho khách hàng
Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành (2 năm từ ngày mua)
- Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành chính hãng
- Sản phẩm chưa được sửa chữa bởi bên thứ ba
- Không có dấu hiệu cố ý làm hỏng hoặc sử dụng sai mục đích
Trung tâm bảo hành
🏢 Hà Nội
Địa chỉ: 590 Cách Mạng Tháng 8, Phường Nhiêu Lộc, Hồ Chí Minh. Số nhà 04 Lô B
Điện thoại: 024 1234 5678
Giờ làm việc: 8:00 - 20:00 (T2-CN)
🏢 TP.HCM
Địa chỉ: 590 Cách Mạng Tháng 8, Phường Nhiêu Lộc, Hồ Chí Minh. Số nhà 04 Lô B
Điện thoại: 028 8765 4321
Giờ làm việc: 8:00 - 20:00 (T2-CN)
Cần hỗ trợ bảo hành?
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ bảo hành nhanh chóng.